Ako nakupovať
Jednoducho! Objednajte si len v štyroch krokoch.
Ako si vyberiete produkt?
Určite si vyberiete z nášho sortimentu bioproduktov. Skúste niektorú z týchto možností:
- Vyhľadajte si produkt podľa názvu vo vyhľadávači (vpravo hore - lupa)
- Vyberte si skupinu produktov na úvodnej stránke, alebo tiež v rubrike Novinka.
Sú rozlíšené dve kategórie pre Malé a Veľké (gastro) balenia - a tam hľadaný produkt.
(Ak máte záujem o veľkoobjemové výrobky (13-25kg), zavolajte nám, alebo napíšte a my vás kontaktujeme). - V rámci skupiny produktov si môžete špecifikovať výber aj podľa výrobcu (filter vľavo dolu)
- Ak Vás zaujali naše recepty, použité produkty nájdete aj priamo pri nich.
Chcete sa o produkte dozvedieť viac? Kliknite na jeho názov, alebo obrázok produktu. Ak už s produktom máte vlastnú skúsenosť, môžete vložiť svoje hodnotenie a pomôcť tak ďalším zákazníkom (poznámka: tieto príspevky administrujeme). Privítame aj ďalší návod na použitie, alebo Váš recept.
Ako si objednáte?
Ak ste si už vybrali produkt, stačí ho pridať do nákupného košíka kliknutím na červenú ikonku. Otvorí sa okienko s produktom, ktorý ste vložili do košíka a môžete sa vrátiť späť do obchodu a vyberať si ďalej, alebo rovno prejsť k objednávke. Do košíka môžete pridať ľubovoľný počet produktov. V prehľade objednávky si potom môžete upraviť množstvo, ale aj vymazať produkt z košíka a prepočítať znovu objednávku. Ak ste spokojní so svojim výberom, prejdite na ďalší krok objednávky.
Ako Vám tovar dodáme?
Zvoľte si jeden zo spôsobov dodania zároveň so spôsobom platby
- Kuriérom - kuriérskou službou SPS posielame zásielky s celkovou hmotnosťou do 50kg, v prípade ťažšej zásielky posielame tovar formou paletovej zásielky. Kuriér obvykle dodá zásielku o 1-2 dni od dňa expedície. Miesto a čas prevzatia zásielky si kuriér s Vami dohode vopred telefonicky (obvykle cca 1-2 hodiny pred dodaním). V prípade, ak Vás nezastihne v daný deň, pokúsi sa o doručenie v ďalší deň.
- Osobne si môžete prevziať tovar v našom sklade na adrese Rudník č.428 - veľkosklad (v hospodárskom dvore za sýpkou), v pracovných dňoch od 6:30 do 15:00. V tomto prípade za dodanie neplatíte.
- Rozvozom - pokiaľ máme trasy priamo na váš smer, vyhovuje vám dátum dodania, a hodnota objendávky je aspoň za 60 eur bez DPH, môžeme vám tovar doručiť bezpečne našim vlastným autom. Po dohode vás budeme kontaktovať deň pred rozvozom.
Ak Vaša objednávka presiahne sumu nad 70 € s DPH, dodanie máte ZADARMO!
Tovar pre Vás sa snažíme baliť bezpečne a tak, aby sa nepoškodil. Zásielku označujeme ako "krehkú" pre opatrnejšie zaobchádzanie počas prepravy.
V zásade sú dva spôsoby platby:
- Platba vopred - znamená, že po skompletizovaní tovaru pre Vašu objednávku Vám upovedomíme mailom alebo telefonicky. Pokiaľ ste za objednávku neplatili kartou alebo formou eplatby, môžete objednávku uhradiť bankovým prevodom. Ako variabilný symbol uveďte číslo predfaktúry (konštantý symbol je 0008). Tovar Vám expedujeme ihneď po pripísaní sumy na náš účet (obvykle do dvoch dní).
- Platba na dobierku, resp. v hotovosti - sumu uhradíte kuriérovi. Za dobierku je poplatok 1,20 eur s DPH. Príjmový doklad je dostupný online, potrebujete vedieť číslo zásielky (nachádza sa na štítku). V hotovosti platíte aj pri preberaní tovaru osobne v našom sklade, kde Vám vydáme aj príjmový doklad.
Keď ste si vybrali najvhodnejší spôsob dodania a platby, pokračujte na ďalší krok objednávky.
Kam a komu tovar dodáme?
Aby sme vedeli komu a kam máme tovar dodať, musíte starostlivo vyplniť svoje kontaktné údaje (údaje označené červenou hviezdičkou sú povinné). Faktúru vystavujeme na kontaktnú osobu (zákazníka, ktorý objednáva). No tovar môžeme doručiť aj na inú adresu, ak ju uvediete. Pokiaľ ste podnikateľ a faktúru chcete vystaviť na svoju spoločnosť, vyplňte aj IČO a IČ DPH. Ak chcete u nás nakupovať za veľkoobchodné ceny, dávame Vám do pozornosti rubriku Veľkoobchod.
Registrovali ste sa už na našom portáli? Ak sa pred objednávkou prihlásite cez svoje prihlasovacie meno a heslo, kontaktné údaje sa do formulára pridajú automaticky a ušetríte čas. Zároveň ako registrovaný konečný zákazník máte možnosť získať zľavu za objem nákupu - už od 24 € s DPH (viac info v Obchodných podmienkach - časť III.).
Ak máte záujem dostávať od nás informácie o novinkách, akciách alebo nových receptoch, potvrďte súhlas s odberom noviniek. A objednávku môžeme úspešne dokončiť!
Na záver si prosím nezabudnite skontrolovať všetky údaje, kým objednávku odošlete. Ak chcete niečo zmeniť, stále máte možnosť vrátiť sa späť!
Odoslaním objednávky súhlasíte s našimi Obchodnými podmienkami. Preto Vám odporúčame si ich najskôr prečítať. Pokiaľ máte problémy, zavolajte na naše Zákaznícke centrum: 034/621 62 73, alebo 0901 905 198.